口座開設・口座情報

• 新規口座開設の方法を教えてください

• 法人口座の登録方法を教えてください

• ログインしたい【アプリ】

• スマートフォンを機種変更する前に

• 認証メールが届かない

• 全ての記事を表示 >

入出金（日本円）

• 日本円を入金したい【アプリ】

• 他の取引所へ日本円を出金できますか？

• 日本円を入金する際に入金番号を忘れた

• 登録氏名と異なる名義で振込を行ってしまった

• 出金した日本円は口座にいつ着金しますか？

• 全ての記事を表示 >

預入・引出（仮想通貨）

• XRPの宛先タグってなんですか
• XRPアドレスと宛先タグを確認したい【アプリ】
• BTCアドレスを確認したい【アプリ】
• BinanceからXRPを預入れたい【PC】

• 仮想通貨を引出したい【アプリ】

• 全ての記事を表示 >

取引

• 通貨ペアを切り替えたい【アプリ】

• 描画ツールを使用したい
• インジケーターを使用したい

• 利用可能額、残高、総資産ってなんですか

• iOSアプリの価格ウィジェットを表示させたい

• 全ての記事を表示 >

セキュリティ

• PCとスマホを使用して二段階認証を設定したい
• Androidで二段階認証を設定したい
• iPhoneで二段階認証を設定したい
• IIJSmartkeyを使用して二段階認証を設定したい
• 認証コードが送られて来ない

• 全ての記事を表示 >

その他

• 電話でのサポートはありますか

• 年間取引報告書はどこで確認出来ますか？
• 年間取引報告書の見方について教えてください

• iPhoneでbitbankアプリをダウンロードしたい
• Androidスマホでbitbankアプリをダウンロードしたい

• 全ての記事を表示 >