■定期購入とは何ですか?
定期購入とは、あらかじめ設定した銘柄・購入金額・購入タイミングに基づいて、暗号資産を自動的に購入するサービスです。
当社販売所で取り扱うすべての銘柄が定期購入の対象です。
■設定できる購入タイミングは?
「毎日」・「毎月」・「自由に設定」のうち好きなタイミングで設定可能です。
① 毎月(カレンダー日指定)
- 「1~31」の範囲で日付を指定できます。
- 毎月指定した日に購入が実行されます。
- 指定日が存在しない月では、その月の最終日に購入が実行されます。
(例: 31日を指定した場合、30日が最終日の月は30日に購入が実行されます。)
② 自由に設定(任意の日数)
- 「1~365」の範囲で日数を指定できます。
■購入金額はいくらから設定できますか?
「1回あたりの購入金額(円)」として、100円~100,000円の範囲で設定いただけます。
■売買手数料
定期購入の売買手数料については、「契約締結前交付書面兼説明書」(8.手数料_2.売買手数_2.販売所取引)をご参照ください。
■設定した定期購入はいつから有効になりますか?
定期購入の有効開始日は、設定時間によって異なります。
- AM10:00までに設定した場合:当日が初回購入日になります
- AM10:00以降に設定した場合:翌日から有効となります
(例)
- 1月15日 AM9:00 に設定 → 初回購入日:1月15日
- 1月15日 AM11:00 に設定 → 初回購入日:1月16日
■毎月(カレンダー日指定)の場合の動作例を教えてください
- 1月15日 AM9:00 に「30日」を設定 → 初回購入日:1月30日
- 1月31日 AM9:00 に「30日」を設定 → 初回購入日:2月28日(閏年は2月29日)
- 1月15日 AM11:00 に「15日」を設定 → 初回購入日:2月15日
■自由に設定(任意の日数)の場合の動作例を教えてください
- 1月15日 AM9:00 に「5日ごと」を設定 → 初回購入日:1月19日
- 1月15日 AM11:00 に「5日ごと」を設定 → 初回購入日:1月20日
■よくある質問
Q. 履歴はどこから見れますか?
A. 定期購入設定履歴は、販売所にて対象の通貨を選択することでご確認いただけます。
購入履歴は、メニュー>「データ」>「売買履歴」内の「定期購入」タブからご確認いただけます。
Q. 定期購入のキャンセル(停止)はどうすればよいですか?
A. 販売所にて対象の通貨を選択し、画面上部の「停止」から、いつでもキャンセルが可能です。
Q. 設定した購入日を変更したい場合はどうすればよいですか?
A. 販売所にて対象の通貨を選択し、画面上部の「変更」から、ご希望のスケジュールで設定を行ってください。
Q. 設定した金額を変更したい場合はどうすればよいですか?
A. 販売所にて対象の通貨を選択し、画面上部の「変更」から、ご希望の金額で設定を行ってください。
Q. 取引所で定期購入はできますか?
A. 定期購入は販売所のみ対応しております。取引所ではご利用いただけません。
Q. 1つの銘柄で複数の設定はできますか?
A. いいえ。1つの暗号資産につき1つの定期購入設定のみとなります。
Q. 資産が足りずスキップされたとメールが届きました。すぐ入金したら当日中に購入できますか?
A. 当日の購入は再実行されません。次回の購入タイミングまでお待ちください。
Q. いつのレートで購入されますか?
A. 購入処理は当社任意の時刻に実行され、その時点における当社販売所のレートに基づいて算出されます。
■購入時の注意事項
購入には日本円入金が必要です。残高不足の場合、購入は行われません。
当社のシステム障害等が発生した場合は購入が行われない場合があります。その場合は次回予定日まで購入は行われません。
詳細は「利用規約」をご確認ください。