当社の名を騙った偽サイトやフィッシング詐欺にご注意ください

フィッシングとは、本物にとてもよく似たWEBサイトを作成した上でメールを送信し、偽のURLをクリックさせることでお客さまのパスワード、暗証番号などを入力させて情報を不正に入手する詐欺行為です。遷移先のサイト上でメールアドレス・パスワード・二段階認証のコード等を一切入力しないようお願い致します。

また、そのような当社の名を騙ったサイトへのご入金は行わないようくれぐれもご注意ください。

送信元がbitbankと称する偽メールが送られてきた場合は、そのメールを phishing@bitbank.cc にご転送ください。 （なお、こちらは受信専用アドレスのため返信は致しません。）

※スマホ版Yahoo!メールから転送いただいた際、フィッシングサイトのリンクが消えてしまう場合がございます。

可能であれば、Yahoo!メールから転送する際は、PC版Yahoo!メールから転送していただくようお願いします。

bitbankの名を騙る偽サイトを見つけた場合は、下記お問い合わせフォームから情報の提供をお願いします。

お問い合わせ

いずれも、ご報告いただいた情報は詐欺サイトを閉鎖させるテイクダウン活動に利用します。

■Googleドキュメントの共有機能を利用したフィッシングメールの発生を確認しております。

「docs.google.com」のドメインを使用したリンク先は当社とは一切関係はございません。

■「bitbank.land」、「bitbank666.com」、「bitbankchain.com」、「bitbankchain.co」等のドメインを使用したサイトは当社とは一切関係はございません。

※現在当社で認識している当社の名を騙ったサイトは上記のみですが、これに限りません。

当社からご連絡する際やお知らせ送信のメールアドレス

・support@bitbankcc.zendesk.com

・noreply@bitbank.cc

ご参考

ビットバンクの販売所・取引所：https://bitbank.cc/

ビットバンクのコーポレートサイト：https://bitbank.cc/about/corporate

マーケット情報サイト： https://markets.bitbank.cc/

サポートページ：https://support.bitbank.cc/

 弊社サイトの確認方法を記載します。

ブラウザのアドレスバーと証明書を確認してください。

 PCの場合

 Google Chrome での表示例

鍵マークをクリックすると以下が表示されます。

証明書をクリックすると以下が表示されます。

スマートフォンの場合

Google Chrome での表示例

Google Chromeの場合、画面上部URL部分の鍵のマークをタップ頂くことで証明を確認頂けます。

ビットバンクの公式アカウントについて/ bitbank Official SNS Accounts

弊社の公式アカウントは以下の通りでございます。

・Twitter

・Facebook

※Telegramでの公式アカウントはございません。

※弊社の名を騙った詐欺に十分ご注意ください。

Our official SNS accounts are down belowed.

・Twitter

・Facebook

We currently have no official Telegram at all.

Please be aware of unofficial information.

本公司的社交媒体账号
・Twitter

・Facebook

※我们没有开设Telegram的公众号，请留意以本公司名义的欺诈行为