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bitbank.ccでは、本人の申請であるかを確認するために引出時にメール認証を行います。
認証メールに記載されているリンクへアクセスしていただくことで引出処理が行われます。
メールが送信されてから一定時間アクセスが無い場合は「メール認証タイムアウト」となり、引出(出金)が行われず該当の数量分の資産ロックが解除されます。
引出を希望する場合は、再度引出を申請してメール認証を行ってください。
認証メールが届かない場合はこちらをご確認ください。