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【重要】ドコモSMTBネット銀行のメンテナンスにより、下記期間中の即時出金は停止され、メンテナンス終了後に順次出金先口座へ反映されます。
メンテナンス期間:
10月9日(金)15:00〜10月13日(火)8:00
10月18日(日)0:00〜10月18日(日)8:00
10月25日(日)0:00〜10月25日(日)8:00
▼ドコモSMTBネット銀行のメンテナンスによる日本円の入金と即時出金の一時停止のお知らせ(2026年10月7日掲載)
https://bitbank.cc/blog/articles/502313850
▼出金した日本円の口座着金タイミングについて
日本円の出金は土日祝日にかかわらず、原則即時出金処理を実施いたします。
なお、出金先の銀行の都合により、着金が翌銀行営業日となることがあります。
詳しい内容はこちらよりご確認ください。
https://bitbank.cc/guide/withdrawal
※bitbank.ccでは、セキュリティのため出金時にメール認証を必要としております。
メールに記載されておりますリンクへアクセスして頂くことで初めて出金申請が完了します。
▼注意事項
当社の日本円出金処理は、一部においてドコモSMTBネット銀行のシステムを利用しております。
そのため、ドコモSMTBネット銀行のメンテナンス期間中は、お客さまが指定された出金先金融機関にかかわらず、日本円の即時出金は行われません。
メンテナンス終了後、順次出金先口座へ反映されますので、あらかじめご了承ください。
出金履歴に表示されているステータスについては以下のFAQをご参照ください。
なお、出金先銀行口座の情報に誤りがあり、出金反映を行うことができなかった場合、指示いただいた出金はキャンセルとなります。
出金が完了しており、着金予定日を過ぎても着金しない場合は、お問合せフォームよりお問合せください。