法人口座登録時に、「全項目入力しているのに「確認」ボタンを押すことができない」とのお問い合わせをいただくことがございます。
必須項目すべてに漏れなく記載いただきますと「確認」ボタンはアクティブになりますが、一箇所でも入力漏れがございますと、「確認」ボタンはグレーのままです。
グレーの「確認」ボタンを押していただきますと、未入力の箇所が赤文字で表示されます。
下記の例では、「取引担当者の所属部署」が必須項目でしたが未入力のため、赤文字で指摘されています。
すべて入力いただきますと「確認」ボタンがアクティブ（緑色）になります。
なお、上記確認いただきましてもうまく動作しない場合には、ご利用のブラウザをご確認ください。
ビットバンクでは下記のブラウザ環境を推奨しています。当社推奨のブラウザ以外では動作の保証はいたしかねます。
推奨ブラウザ：Google Chrome 最新版
当社推奨以外のブラウザをご利用の場合、正常に表示されない場合がございます。
通信環境をご確認のうえ、Google Chrome（最新版）またはアプリでご利用いただきますようお願いいたします。