パスワードの変更は、2通りの方法で行うことができます。
1.パスワードリセット画面から行う方法
以下のページにアクセスし、ご登録のメールアドレスを入力してリクエストを送信してください。
https://app.bitbank.cc/login/reset
※認証リンクの有効時間内(約24時間)は、メールは再送されません。
※パスワードリセット時に「ユーザーが存在しません」とエラーが表示される場合
ご登録が正常に完了していない場合が考えられます。 同じメールアドレスにてbitbank.ccの新規登録をお願いいたします。 新規登録後に送信されるメールに記載のURLから、新しいパスワードをご設定ください。 このリンクは一定期間の期限がございますので、メールが届きましたらお早めにお手続きをお願いいたします。
※「強い」以上の強度のパスワードとは?
「12345678」や「password」などの簡易的なものや、自分の生年月日など、第三者に推測されやすいものを設定している場合、セキュリティリスクが高まります。 大文字、小文字、記号などを使用し、「強い」以上の強度のパスワードとなるよう設定をお願いいたします。文字数については、8文字以上64文字以下が設定可能でございます。 また、他のサービスと共通のログインパスワードを設定している場合、他のサービスにてパスワードを入手した第三者からのアクセスされる可能性がございますので、サービス毎に個別のパスワードを設定されることを推奨いたします。
2.アカウント画面から行う方法
PC
ログイン後、「メニュー>設定」より、パスワードリセットを行ってください。
メニュー一覧より「設定」を選択します。
設定ページの「セキュリティ設定」のパスワードより変更手続きを行ってください。
パスワード設定ページで「パスワード変更」より変更が可能です
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