どんな事でお困りですか？

よく使われるキーワードから探す：

私の資産はコールドウォレットで保管されていますか？

bitbank Support

お客様の資産は全てコールドウォレットで保管しております。

※当社のホットウォレットにはお客様の資産は含めず、自己資産による運用となっております。

詳細につきましては以下URLの「利用者財産の安全管理」をご参照ください。
https://bitbank.cc/about/prior-confirmation/