他社サイトは問題なく利用できる状態で、ビットバンクでのみ「通信に失敗しました。インターネット接続を確認ください」と表示されログインできない場合、下記項目を対応いただくことにより解消される可能性がございます。
VPNをご利用の場合には一時的にオフにする
公衆無線LANをご利用の場合は携帯キャリアの回線に切り替える
本事象は、不正な通信を行っているIPアドレスの遮断対応の影響により発生している可能性があります。
ご不便おかけし申し訳ございませんが、上記対応後にログインが可能となった場合は、パスキーの登録で再発を防ぐことがきますため、登録を検討いただけますと幸いです。