お問い合わせの前に！

• ログインできない
• 振り込んだ日本円が口座に反映されない
• 二段階認証を解除したい

お問い合わせフォーム

該当する問題を選択のうえ、メールアドレスには送受信可能な登録メールアドレスまたは変更希望の新しいメールアドレスをご入力ください。
※このお問い合わせフォームにご入力いただきました個人情報の取扱いについては「個人情報保護に関する法律 」をはじめ個人情報保護に関する関係諸法令を遵守いたします。詳細は当社プライバシーポリシーをご参照ください。
※当社からのご返信は「support@bitbank.cc」よりお送りいたします。あらかじめ本メールアドレスからのメールを受信できるよう設定をお願いいたします。

【重要】住信SBIネット銀行のメンテナンスにより、7月31日16:00〜8月3日8:00まで日本円の入出金が制限を受けます。詳細は お知らせ をご参照ください。