お問い合わせの前に！

FAQをご確認ください

お問い合わせフォーム

該当する問題を選択のうえ、メールアドレスには送受信可能な登録メールアドレスまたは変更希望の新しいメールアドレスをご入力ください。
※このお問い合わせフォームにご入力いただきました個人情報の取扱いについては「個人情報保護に関する法律 」をはじめ個人情報保護に関する関係諸法令を遵守いたします。詳細は当社プライバシーポリシーをご参照ください。
※当社からのご返信は「support@bitbank.cc」よりお送りいたします。あらかじめ本メールアドレスからのメールを受信できるよう設定をお願いいたします。

振込先のGMOあおぞらネット銀行の口座番号を入力してください

当社指定の入金番号とはログイン後の登録情報ページに記載のアルファベット + 数字のIDです。（例）ABCD12345

お振込が複数件ある場合は、すべての日時を入力してください

カタカナ/アルファベット表記でご記載ください。

お振込が複数件ある場合は、すべての金額を分けて個別に入力してください

お問合わせ内容の詳細を入力してください。 / Please enter the details of the request.

フルネームをご入力ください。例）山田太郎

西暦でご記載ください。

「都道府県」から「番地」「部屋番号」までをご記載願います。登録住所が旧住所の場合は、旧住所をご記載ください。不明な場合は、お心当たりのある住所をすべてご記載ください。

ご利用の金融機関の営業時間内でも、お振込みからアカウントへの反映までに1時間程度かかる場合がございます。また、各金融機関の営業時間等によっては、翌営業日の振込処理となります。

お客様のご入金を特定するため、”お振込み頂いた際の明細や振込完了画面のキャプチャ等の画像”をアップロード頂きますと詳細な確認が可能です。

ファイルを追加またはここにファイルをドロップ