当社ではBNB Chain(旧BSC、BEP20)やARBITRUM、Polygonのネットワークを採用しておらず、それらネットワークでの預入(入金)に対応しておりません。
そのため、送金時にBNB ChainやARBITRUM、Polygonのネットワークを選択された場合、アカウントには反映されず、ネットワーク自体を採用していないため、救出対応もできません。
お客さまが当社へ預入される際は、Ethereumネットワーク(ERC-20)をご選択ください。
預入・送付時は十分にご注意いただきますようお願いいたします。