iOS15以降には二段階認証機能が標準搭載されているため、インストールされた二段階認証アプリではなく、標準搭載されているパスワード機能で二段階認証が設定されている場合があります。
二段階認証の認証コードは、iPhone端末の「設定→パスワード」に保存されています。
下記手順にてご確認ください。
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iPhone端末の設定を開く
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パスワードをタップ
- bitbankをタップ
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確認コード欄に表示されている6桁の数字をコピーし、bitbankアプリの二段階認証コードの欄に貼り付けてください。
- ログインできました。
iOSの設定にあるパスワード機能でのニ段階認証コードの削除方法はこちら
iOS設定のパスワード機能内にも確認コードが表示されていない場合は、当社にて二段階認証設定の解除をおこないます。
お問合せフォームから連絡ください。