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登録した氏名を変更したい

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ご登録の苗字に変更があった際は、下記の手順で変更お手続きが可能です。
※お名前に変更があった場合、お名前のフリガナのご入力にお間違いがあった場合はお問い合わせフォームよりご連絡ください。

※外国籍から日本国籍に帰化され、ご登録の氏名に変更があった方はお問い合わせフォームからご連絡いただく必要がございます。詳細についてはこちらをご確認ください。

 

1．登録情報ページにて、基本情報の「修正」ボタンを押下

登録情報ページにて、基本情報の修正ボタンを押下

2．修正したい項目に変更後の情報を入力する

hokusai_name2.png

 

3．「次に進む」を押下

次に進むを押下

 

4．「次に進む」を押下

次に進むを押下

 

5．新氏名が記載された本人確認書類の種別を選択しアップロードし、「確認画面へ」を押下

※利用できる本人確認書類についてはこちらをご参照ください

新氏名が記載された本人確認書類の種別を選択しアップロードし、確認画面へを押下

 

6．「お客様情報とご登録の内容に相違がない事を確認しました」にチェック

お客様情報とご登録の内容に相違がない事を確認しましたにチェック

 

7．「画像が不鮮明でない事を確認しました」にチェックし「登録」を押下

画像が不鮮明でない事を確認しましたにチェックし登録を押下

 

8．本人確認書類が「審査中」のステータスになり、お客様側の変更手続きは完了です

審査が完了しましたら、ご登録のメールアドレス宛に当社から連絡いたします

本人確認書類が審査中のステータスになり、お客様側の変更手続きは完了です

 

外国籍から日本国籍に帰化された方

下記いずれかの書類を写真に撮っていただき、お問い合わせフォームからご連絡のうえ、ご提出いただく必要がございます。

  • 戸籍全部事項証明書（戸籍謄本）
  • 戸籍個人事項証明書（戸籍抄本）
  • 住民票

 

※上記書類では以下項目が確認できる必要がございます

  1. 氏名

  2. 住所

  3. 生年月日

  4. 国民となった日付（帰化日）

  5. 発行から６ヶ月以内

 

【ご提出方法】

書類の写真をご撮影頂きましたら、お問い合わせフォームから画像ファイルを添付のうえをご連絡をお願いいたします。

また、お問い合わせ本文には下記項目の氏名とフリガナを記入いただきますようお願いいたします。

  • 旧氏名
  • 旧フリガナ
  • 新氏名
  • 新フリガナ

 

※必ず原本を撮影された写真をご提出ください（コピー・スキャン不可）

※添付するファイルは「png」「jpg」形式でお願いします

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  • 日本暗号資産（仮想通貨）ビジネス協会
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  • ISO 27001 認証番号 4672633
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