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暗号資産（仮想通貨）の引出（出金）をキャンセルしたい

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bitbank Support
  • 更新

暗号資産（仮想通貨）の引出（出金）手続きを行った場合、メール認証を行うまでは、引出（出金）をキャンセルすることが可能です。 

キャンセルが可能な場合

PC

引出履歴の該当の引出（出金）に「CHANCEL」ボタンが表示されます。
ステータスは「メール認証待ち」です。

cancel1.png

アプリ

引出履歴の該当の引出（出金）に「CHANCEL」ボタンが表示されます。
ステータスは「メール認証待ち」です。

cancel2.png

キャンセルができない場合

メール認証を行うと、引出（出金）手続きが開始され、トランザクションが発行されます。
その場合、引出（出金）のキャンセルはできません。

PC

引出履歴の該当の引出（出金）に「CHANCEL」ボタンは表示されず、txidの欄にトランザクションIDが表示されます。
ステータスは「送金完了」です。

cancel4.png

 アプリ

引出履歴の該当の引出（出金）に「CHANCEL」ボタンは表示されず、txidの欄にトランザクションIDが表示されます。
ステータスは「送金完了」です。

cancel3.png

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