本人確認書類をアップロードできない場合、下記をご確認ください。
- 通信環境が良好な場所にてアップロードする。
- 画像サイズは1メガ以下。
- アップロード可能な拡張子は gif .jpeg .jpg .png .webp である。
- ブラウザはGoogleChromeの最新版にてお試しください。
- アプリをご利用の場合、アプリ、スマホバージョンを最新版までアップデートする。
※履歴事項全部証明書のPDF形式(.pdf)でのアップロードはできません。
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