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二段階認証は自分で解除できますか

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bitbank Support
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二段階認証を設定した端末がお手元にある場合は、ご自身で解除することが可能です。

下記手順に従い、解除をお試しください。

 1．Google Authenticator、IIJ Smartkeyなど、設定の際にダウンロードした認証アプリを起動しておく

bitbank1.png

2．画面上のメニューから「設定」を選択し、「二段階認証」の「解除」ボタンを押す

3．「二段階認証設定」画面の「二段階認証コード*」欄に、認証アプリに表示される６桁のコードを入力

4．SMS認証を設定している場合は、SMS認証コードの入力が求められるので、「SMS確認コードを取得」ボタンを押し、送られてくる6桁のコードを「SMS確認コード*」欄に入力する（事前にSMS認証登録が設定されていることが必須です。）

5．「解除リクエスト」ボタンを押す

 ※ 手順の3,4に関しては、認証コードに30秒程度の使用期限がありますので、迅速に処理をお願いします。

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