iOSデバイスで生体認証の設定を行う際、デバイス上のiCloudキーチェーンがOFFになっている場合は、設定を完了させることができません。
iCloudキーチェーンがOFFの状態で生体認証デバイスの設定を行われると、「パスキーを管理する方法を選択してください。」という画面(下記参照)が表示されますので、ご利用のiOSデバイス上の「設定」からiCloudキーチェーンをONにしていただいた後に、生体認証の設定をお試しください。
・iOSデバイス上のiCloudキーチェーンがOFFであると以下の画面が表示され生体認証の設定ができません。
・iOSデバイスの「設定アプリ」から下記手順でiCloudキーチェーンをONにしてください。
※iCloudキーチェーンを有効にする方法は下記リンクもご参照ください
https://support.apple.com/ja-jp/109016
設定>パスワード>パスワードオプション>iCloudキーチェーンをON