解除方法
ログインができる場合
お客さまご自身で生体認証を解除することが可能です。
詳細は下記FAQをご参照のうえ、ご自身で解除をお試しください。
※解除いただけない場合は、下記お問い合わせフォームから「生体認証の解除希望」と記載のうえご連絡ください。
ログインができない場合（認証したデバイスがない等）
当社にて生体認証の解除手続きを行います。
下記お問い合わせフォームから「生体認証の解除希望」と記載のうえご連絡ください。
お問い合わせの後、セルフィー写真による本人確認を行ったうえで、解除手続きに移らせていただきます。
※機種変更等で設定端末が手元にない場合が該当いたします。
※セルフィー写真は郵送にて提出を依頼することはございません。当社からの返信メールに添付してご提出ください。