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日本円を誤って入金したので返金してほしい

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bitbank Support
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※暗号資産を誤って当社宛に送金した場合は、下記から送金情報記載の上お問い合わせください

 

口座反映前の場合

ご登録氏名と異なる名義などで振込を行い、口座に反映されていない場合は、お客様ご自身でご利用の金融機関へ組み戻しの依頼をお願いいたします。

 

口座反映済の場合

恐れ入りますが返金対応は行っておりません。
お客様ご自身で日本円の出金画面より出金申請を行ってください。

 出金方法につきましては下記FAQをご参照ください。

日本円を出金したい【PC】

日本円を出金したい【アプリ】 

 

 

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  • 日本暗号資産（仮想通貨）ビジネス協会
  • 一般社団法人 日本暗号資産取引業協会
  • ISO 27001 認証番号 4672633
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